Sincérité bienveillante : Donner et recevoir de la rétroaction (DMO-0002)

Aperçu

Mode de prestation

En ligne

Classe virtuelle

Durée

3h

Auditoire

Employé·es

Cadres supérieurs

Gestionnaires et superviseur.e.s

Description

Voulez-vous encourager la rétroaction au sein de votre équipe et construire un milieu de travail de confiance ? Êtes-vous confiante et à l'aise de donner de la rétroaction ? Avez-vous tendance à éviter les conversations difficiles ? Dans quelle mesure êtes-vous réceptifve lorsque vous recevez de la rétroaction ?

Cette formation fournit des astuces et des outils pour vous aider à avoir des discussions franches, bienveillantes et respectueuses avec les personnes de votre milieu de travail.

Vous serez invitées à participer activement pour toute la séance de formation ainsi d'allumer leur caméra. Prévoyez être dans un espace qui ne dérangera pas les collègues.

Objectifs

• Comprendre les piliers de la rétroaction, les éléments essentiels d'une rétroaction efficace.
• Découvrir le concept de la sincérité bienveillante et comment allier oser dire les choses et la bienveillance pour des échanges constructifs.
• Explorer le modèle DESC, une approche structurée pour des communications plus efficaces.
• Développer ses habilités à donner et à recevoir de la rétroaction.

Résultats souhaités

• Les membres de l’équipe seront plus ouverts à donner et recevoir de la rétroaction.
• Un milieu de travail bienveillant pour partager de la rétroaction.
• Un milieu de travail sain, respectueux et inclusif.